Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 2026-11-09

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito thesnowboardhouse.com è Emanuele Rossi (di seguito "il Titolare"). Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi scrivere a info@thesnowboardhouse.com o usare la pagina contatti.

2. Dati raccolti

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso. Sono raccolti automaticamente quando visiti il sito e servono a farlo funzionare e a proteggerlo.
  • Posizione approssimativa: la zona da cui ti colleghi, a livello di città, che il nostro fornitore di hosting (Cloudflare) ricava dall'indirizzo IP. La usiamo solo quando apri la home page, per scegliere la località da mostrarti (vedi la sezione 3).
  • Dati che ci fornisci: nome, indirizzo email e testo del messaggio, quando usi il modulo di contatto o ci scrivi via email.
  • Dati dei profili social: nome utente, commenti e interazioni, quando segui o commenti i nostri profili Instagram e Facebook (vedi la sezione 6).
  • Statistiche di visita: pagina visitata, sito di provenienza (solo il nome del dominio), eventuali parametri di campagna (utm), link cliccati, tempo di permanenza, tempi di caricamento, paese, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo e lingua. Sono raccolte in forma aggregata e senza cookie (vedi la sezione Statistiche di visita).

3. Finalità e basi giuridiche

  • Far funzionare il sito e proteggerlo: legittimo interesse del Titolare a offrire un sito sicuro e funzionante (art. 6(1)(f) GDPR).
  • Mostrarti in home page una località vicina a te, scelta in base al voto snowboard e al tempo in auto dalla tua posizione approssimativa: legittimo interesse del Titolare a offrire contenuti utili a chi visita il sito (art. 6(1)(f) GDPR). La posizione serve solo a scegliere la località e non viene salvata né associata a te; se non è disponibile, vedi la località in evidenza.
  • Rispondere ai tuoi messaggi: la tua richiesta (art. 6(1)(b) GDPR) e il legittimo interesse del Titolare a rispondere in modo rapido e preciso, anche con le bozze descritte nella sezione 5 (art. 6(1)(f) GDPR).
  • Proteggere il modulo di contatto dagli invii abusivi, con la verifica anti-spam e un limite agli invii: legittimo interesse del Titolare (art. 6(1)(f) GDPR).
  • Produrre statistiche aggregate sull'uso e sulla velocità del sito (quali pagine sono lette, da dove arrivano i visitatori, quali link vengono seguiti), per migliorarne contenuti e prestazioni: legittimo interesse del Titolare (art. 6(1)(f) GDPR).
  • Gestire i nostri profili Instagram e Facebook e rispondere ai commenti: legittimo interesse del Titolare (art. 6(1)(f) GDPR).
  • Adempiere a obblighi di legge, quando ce ne sono (art. 6(1)(c) GDPR).

Oggi nessun trattamento si basa sul consenso. Se in futuro uno lo richiederà (art. 6(1)(a) GDPR), te lo chiederemo prima e potrai revocarlo in qualsiasi momento.

4. Cookie e strumenti simili

Il sito usa solo cookie tecnici, impostati dal nostro fornitore di hosting (Cloudflare) per la sicurezza del sito e la protezione dai bot: non richiedono il consenso. Non usa cookie analitici, di profilazione o pubblicitari e non incorpora contenuti di terze parti, a parte la verifica anti-spam della pagina contatti. Per questo il sito non mostra un banner cookie. Puoi comunque bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser. Se in futuro introdurremo cookie non tecnici o contenuti di terze parti, aggiorneremo questa informativa e ti chiederemo il consenso.

Statistiche di visita

Misuriamo le visite in forma aggregata con due strumenti: il servizio di statistiche del nostro fornitore di hosting (Cloudflare) e uno strumento nostro, ospitato anch'esso da Cloudflare. Nessuno dei due usa cookie, salva qualcosa sul tuo dispositivo o ti segue su altri siti, e i dati non vengono incrociati con altre fonti. Cloudflare dichiara di non conservare l'indirizzo IP e il nostro strumento non lo registra: per contare i visitatori unici di una giornata usa un codice non reversibile, che cambia ogni giorno e non permette di riconoscerti da un giorno all'altro. Il Titolare vede solo numeri aggregati. Se il tuo browser invia il segnale Global Privacy Control o Do Not Track, il nostro strumento non conta le tue visite.

Questi dati non servono a profilarti e non sono ceduti a nessuno; per questo le statistiche non richiedono il consenso. Se preferisci non essere conteggiato, puoi bloccarle con un'estensione del browser che blocca i tracker: il sito funziona lo stesso.

Pubblicità e link affiliati

In fondo alle pagine può comparire uno spazio pubblicitario, sempre indicato come tale ("Pubblicità" o "Pubblicità · Link affiliato"). È ospitato dal sito stesso: non carica script, immagini o cookie di reti pubblicitarie. Alcuni link sono link di affiliazione: se dopo il clic acquisti qualcosa, il negozio riconosce al sito una piccola commissione, senza costi aggiuntivi per te. Il cookie che lo permette viene impostato dal sito del negozio, dopo il clic e secondo la sua informativa, non da questo sito.

Verifica anti-spam del modulo di contatto

Per proteggere il modulo di contatto dagli invii automatici, la pagina contatti usa il servizio anti-bot di Cloudflare. Di solito controlla in pochi istanti, senza chiederti nulla, che il modulo sia compilato da una persona; solo in qualche caso ti chiede di spuntare una casella. Per farlo Cloudflare tratta l'indirizzo IP e alcune caratteristiche tecniche della connessione e del browser, e salva nel browser un solo dato tecnico, che non è un cookie e serve alla verifica stessa. Non legge ciò che scrivi nel modulo.

Cloudflare dichiara di usare questi dati solo per distinguere le persone dai bot, non per identificarti o profilarti. Li tratta per conto del Titolare e, come titolare autonomo, per migliorare il proprio riconoscimento dei bot: i dettagli sono nell'informativa di Cloudflare su questo servizio. La verifica non richiede il consenso. Senza di essa il modulo non si può inviare: se preferisci, scrivici direttamente a info@thesnowboardhouse.com.

5. Messaggi e bozze di risposta

Darci nome, indirizzo email e messaggio è facoltativo, ma senza questi dati non possiamo risponderti.

Per rispondere più in fretta, un servizio di intelligenza artificiale (Claude, di Anthropic) prepara una bozza di risposta ai messaggi del modulo di contatto. Riceve solo il testo del messaggio, senza il tuo nome né il tuo indirizzo email: se nel testo compaiono il tuo nome, indirizzi email o numeri di telefono, li togliamo prima. Una persona legge e approva ogni risposta prima che venga inviata: nessuna risposta parte in automatico e non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato. Lo strumento che prepara le bozze è ospitato nell'Unione europea e cancella messaggi e bozze dopo 90 giorni.

6. Profili Instagram e Facebook

Abbiamo un profilo Instagram e una pagina Facebook, sulle piattaforme di Meta. Quando li segui, metti un like o commenti, Meta tratta i tuoi dati secondo le proprie informative (Instagram, Facebook). Per le statistiche che Meta fornisce sulla nostra pagina Facebook siamo contitolari del trattamento con Meta (art. 26 GDPR), secondo l'accordo di contitolarità di Meta; le richieste su quei dati si fanno a Meta.

Leggiamo i commenti ai nostri post per rispondere alle domande. Una volta a settimana uno strumento automatico conta, per ogni post, i commenti nuovi e quanti sembrano domande, così sappiamo dove rispondere: legge i commenti senza salvarne il testo né i nomi e non li invia a servizi di intelligenza artificiale. Nascondiamo i commenti di spam od offensivi, e i tuoi puoi cancellarli quando vuoi. Sui profili non rispondiamo ai messaggi privati: per scriverci usa la pagina contatti.

7. Destinatari e trasferimento dei dati

Non cediamo i dati a terzi per finalità di marketing. Per far funzionare il sito li trattano, per conto del Titolare, questi fornitori:

  • Cloudflare: hosting e sicurezza del sito, verifica anti-spam e statistiche di visita;
  • Microsoft: posta elettronica e servizi cloud, compreso lo strumento che prepara le bozze di risposta;
  • Resend: invio delle email del modulo di contatto e delle nostre risposte;
  • Anthropic: servizio di intelligenza artificiale (Claude), per le bozze di risposta, con il solo testo del messaggio (sezione 5), e per preparare alcuni testi del sito, per i quali riceve solo fonti pubbliche e bozze di testo.

Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti, quindi i dati possono essere trasferiti fuori dall'Unione europea. Questi trasferimenti si basano sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea per i fornitori aderenti all'EU-U.S. Data Privacy Framework oppure sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione. Per informazioni su queste garanzie, o per averne una copia, scrivi a info@thesnowboardhouse.com.

8. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre i termini previsti dalla legge. In particolare:

  • i messaggi ricevuti con il modulo di contatto o via email: al massimo 24 mesi;
  • i messaggi e le bozze nello strumento che prepara le risposte: 90 giorni, poi sono cancellati automaticamente;
  • i commenti ai nostri post: restano su Instagram e Facebook finché tu o noi non li cancelliamo; lo strumento che li conta non ne conserva nulla;
  • il dato non reversibile ricavato dall'indirizzo IP per limitare gli invii abusivi del modulo di contatto: al massimo un'ora;
  • la posizione approssimativa usata per la località della home page: non la conserviamo, serve solo a rispondere a quella richiesta;
  • le statistiche di visita: Cloudflare conserva i dati completi per 7 giorni, poi solo un campione aggregato; il nostro strumento cancella i suoi dati dopo tre mesi, e i riepiloghi che ne ricaviamo contengono solo numeri aggregati.

9. Diritti degli interessati

In conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali (art. 15);
  • Rettificare dati inesatti (art. 16);
  • Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio", art. 17);
  • Limitare il trattamento (art. 18);
  • Opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
  • Richiedere la portabilità dei dati (art. 20);
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, se un trattamento si basa sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci tramite la pagina contatti. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data dell'aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.